Le Délégué syndical dispose d’un triple rôle de représentation, de consultation et de négociation.

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C'est en effet par l'intermédiaire du délégué syndical que l'organisation syndicale fait connaître ses propositions, ses réclamations ou ses revendications à l'employeur.

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L'employeur a l'obligation de consulter les délégués syndicaux de l'entreprise dans certaines situations mentionnées dans le Code du travail.

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Par ailleurs la négociation des conventions et accords d'entreprise est un domaine réservé à l'employeur et aux délégués syndicaux d'entreprise ou au délégué central s'il y en a un.